+ Y# G" J( N' e3 y3 H
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
% I8 P) X& q' [3 S如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 6 [5 o, i/ z* y
======================我是分隔線====================== , p) W5 {8 F' G1 T; L) P1 `
無法撥放 與 各種異常 9 v b& ^( J$ w& D
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 ; o8 {$ d" c! a
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 1 G# z! m; \ T! P/ ]
- u7 _; Y. p: k4 ~如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
% {. p) y5 Y6 V' a' {% v
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
! Q( V5 ^. |9 Y+ _; p) X+ T3 s: i
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 * r5 O5 d+ S- W7 B! a& n3 u+ C
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
# U/ v: Z4 f. w0 b1 E* t$ }7 j
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 % w; U' f$ x# l5 Q& {
Z7 q5 s# f. W
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
* o2 A) @$ w+ A! \+ o
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 / |' D; C# y) n4 {! H0 U8 t1 C
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
: J- W/ E$ g6 k
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
8 m9 K1 |- S2 e1 M- U: z8 L! x3 i/ Z======================我是分隔線======================
! }) J) e" G3 y; B- t. j
目前版本 3.1 % e/ y' N, {! G
3.1 通過測試清單 1 |) q+ M0 w6 k3 O% _% v V- x& ?
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 3 l: B# ]; ?; m3 X$ @0 Q6 K" [
, I2 s, a& ]8 v
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
5 Z4 h$ s: E; S8 m3 E
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
8 a B: N$ `7 ]5 N/ O* V$ I8 W1 t& p9 P7 E! T5 V; N6 R
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 " t$ C E N' `! {
' U2 F; |1 J& x/ @- H
======================我是分隔線====================== 4 D' \+ r! f1 X* Q0 g% M$ z5 @
v3 b& z x+ M. P0 }0 ~ 如果目前遇到不能使用 + }! H6 b- a t4 O
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 + }! ?3 |& {0 ~* e; x
|